时间：2022-10-13 03:29:08 | 浏览：2050
（央视财经《创业英雄汇》栏目）随着电商迅猛发展，越来越多的消费发生在线上，许多实体店都感到顾客减少、东西难卖的压力。线下门店如何精准获客，成为一项亟待解决的问题。创业者张均带来的项目“获客大师”，结合人工智能、大数据计算、智能触达技术，力求帮助这些实体店快速获取客源，不用“众里寻他千百度”，就能精准触达潜在用户。
张均大学毕业后，原本分配到国家事业单位工作，有一份稳定的收入，但他说自己有一颗“不安分”的心，工作6年后毅然辞职创业。
2001年，张均第一次创业，选择了家居装饰业作为商海弄潮的起点，他注册了家装公司，两年后加入一家知名的装饰企业连锁经营。在快速的扩张过程中，人才和资金严重不足，经营陷入困境。在连续6个月亏损后，新进入的股东纷纷撤资，公司面临倒闭。为摆脱困境，他抵押了仅有一套住房，借遍了亲戚朋友，筹备资金后，去北京引进了管理和技术人才，三个月后迎来转机，业绩迅速增长，仅用一年的时间还清了所有债务，到2010年年产值突破2000万元。
在实体店经营的摸爬滚打过程中，张均深深感到，企业的获客成本越来越高，在高速发展的互联网商业模式冲击下，实体经营变得越来越困难。怎样解决实体企业获客成本高的问题？怎样打通产品到用户之间的通道？这成为他一个新的思考课题。
在经过两年的思考和充分准备后，2015年，张均转让了原有的企业，和技术合伙人在青岛组建团队，开始了对“大数据获客”技术的开发。这对张均来说是一个完全陌生的领域，开始投入资金的时候，遭到了许多亲人朋友的反对，但他坚持自己的想法：“如果我们能开发出来新的技术，缓解中小企业的巨大压力，帮助它们更好发展，不仅能实现项目的经济价值，还更能体现社会价值。”
怀揣这种梦想，张均带领团队踏上三年的研发之路，向国内许多大数据、人工智能专家请教学习，经历一次又一次挫折，最终完成了商业智网、个性化智能推荐、数据管理、数据智能感应等系统的开发，并作为一种通用技术应用于实体企业的获客和转化，经过近半年的市场测试，有效降低获客成本百分之三十以上，客流增加一倍以上，销售转化提升百分之十以上。目前，项目已获得发明专利及知识产权13项，帮助50家企业累计提升销售额1.5亿元。5个月内，项目营收达到800万元。
回顾这些年起起伏伏的历程，张均坦言，创业是对一个人心智的极大考验。“获客大师”项目的研发过程中，几度关键点受阻，数月的成果都要推倒，重新来过。“那个时刻我是崩溃的，整夜睡不着觉，最快乐的事情是，又攻克了一个技术难关，可以提升系统的精准性。3年来，我常常在肯定和否定自己的矛盾心理中度过，韧性是创业者必备的心理素质。坚持，让我成为了幸运的人。”
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