摘要:来源:海外网制图:潘旭涛“司机已接单,请在5分钟内到达上车点。”简单的一句话,是现在人们最习以为常的生活场景之一。在出门前,打开网约车平台,输入出发地、目的地,点击呼叫,在非高峰期时段往往只需几分钟就可以匹配到车。乘客在约定好的时间、地点上...
来源:海外网
制图:潘旭涛
“司机已接单,请在5分钟内到达上车点。”简单的一句话,是现在人们最习以为常的生活场景之一。
在出门前,打开网约车平台,输入出发地、目的地,点击呼叫,在非高峰期时段往往只需几分钟就可以匹配到车。乘客在约定好的时间、地点上车,快速抵达目的地。
在网约车平台高质量的服务背后,是云计算的强大支撑。乘客发起乘车需求后,订单发给附近哪些司机,多个司机抢单时如何快速筛选出最适合的一位……要解决这些问题,都需要云计算强大的数据分析能力。
这只是云计算的众多应用场景之一。那么,云计算究竟是什么?它在日常生活中还带给我们了哪些便利?在未来,它会有怎样的发展?
“像电一样的基础设施”
在生活中,如果老张开了一家公司,需要用电,怎么办?在电力不普及的时代,老张可能要自掏腰包,建立发电厂,供给自身需要。
而如今,老张只需要承担付给电力集团的电费,他所需的电会从电力集团建设的发电厂,通过电网,运到公司。
这样一来,不仅老张省下了建发电厂的资金,而且资源分配更加合理。
为什么呢?例如,一家发电厂只服务一家公司,公司对电力的需求量是不断变化的。电力需求小时,发电厂中的一部分发电设施就闲置了;当电力需求大时,又会供不应求。而电力集团建设的发电厂规模巨大,同时供电给成千上万的公司和居民,电力随用随取,按需分配。这样一来,资源利用率自然提高不少。
国际测试委员会主席、中国科学院计算所研究员詹剑锋在向笔者解释云计算时,举了电的上述例子进行说明。他表示,“事实上,云计算和电一样,都是公共的基础设施。与电的功能不同,云计算提供的是存储和运算能力。一家家数据中心,就相当于一个个发电厂,向用户们按需分配存储空间和用于运算的服务器。”
詹剑锋说,实现云计算的核心,一是并行分布式计算。在处理特别大的数据量时,同时用很多台计算机一起运算,更快完成任务。二是高效管理资源,在“双11”购物节、“春运”车票开售等数据计算峰值时,更科学地调度服务器,以确保完成计算量。
根据《云计算白皮书(2012年)》,云计算利用分布式计算和虚拟资源管理等技术,通过网络将分散的ICT资源(包括计算与存储、应用运行平台、软件等)集中起来形成共享的资源池,并以动态按需和可度量的方式向用户提供服务。
自上世纪90年代末至今,云服务逐步突破互联网市场的范畴,政府、公共管理部门、各行业企业开始接受其理念。企业“上云”成为趋势,政务云为数字城市提供基础设施,电信云助力运营商网络升级转型。
工业和信息化部印发《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》称,到2020年,力争实现全国新增上云企业100万家,形成一批有影响力、带动力的云平台和企业上云体验中心。
云计算为何如此重要?
阿里巴巴副总裁刘松在接受笔者采访时表示,“以前传统经济的生产要素是劳动力、资本、土地,第二阶段是知识、技术、管理,而今天数据是一种新的生产要素。”
“我们的生活都依赖着数据。”詹剑锋强调,除高效分析数据的需求外,行业发展过程中的自然分工、规模经济的逐渐形成等,都使云计算顺理成章地应运而生。
数据多跑路,群众少跑腿
云计算技术发展至今,提升了城市生活的品质。如今,许多城市选择和拥有云计算技术的企业合作,打造智慧城市,让百姓的生活变得更加便捷。
在长沙,许多市民可以依托微信平台,打开微信小程序即可完成办理证照、查询公积金等民生业务,足不出户就可以解决许多问题。
“对于老百姓而言,智慧城市让他们办理民生业务更简单、更有温度,大家在家通过手机指尖办理业务,让数据多跑路,群众少跑腿。”腾讯云副总裁罗朝亮向笔者表示。
政务上云,只是长沙市应用云计算的众多场景之一。据悉,腾讯集团与长沙已经在智慧城市方面合作了较长时间。
今年7月,腾讯集团WeCity项目在长沙落地,这是双方在智慧城市方面合作的再一次深化,合作领域也从原先的数字政务,不断扩大到城市治理、决策和产业互联。
今年8月,湖南省政府与腾讯签署深化合作协议。双方将合作范围由长沙扩展到各地市(州),合作领域由政务民生向文创、医疗、金融等传统产业迈进,互联网与各产业融合打造新的增长点。
在智慧文旅方面,腾讯正通过打造一套文旅公共服务体系、一个文旅大数据中心以及多个文旅主题应用,解锁吃住行游娱购等全方位的综合性服务。
金融方面,腾讯与湖南财信达成了合作,重点在云计算服务、中小企业征信平台建设、平台产品营销、金融科技研究等领域开展合作。
云计算技术对于城市的交通情况也有很大的改善。从2016年阿里云与杭州市合作打造的首个“城市大脑”在杭州萧山区试点运营,到2018年“城市大脑”覆盖杭州420平方公里,杭州从此前全国拥堵城市排名前五,下降到第57位。
刘松介绍道,“通过云计算技术建成的‘城市大脑’,使用先进的视频识别技术和数据智能算法,对1300多个路口进行调控。通过视频AI计算,每2分钟就可以完成一次全区域扫描,95%的事件由大脑自动发现,有85%的事件即时处置率,并与96种处置手段形成一体流转,处置效率提高9倍,拥堵指数下降了3.5%。”
刘松告诉笔者,试行智慧交通后,杭州试点区域市民通行时间减少15.3%,救护车抵达现场时间减少一半,这等于为急救患者多争取到了50%的救命时间。
除了提高城市的生活质量,云计算也为企业赋能,解决企业业务需求。
北京心智互动科技有限公司致力于服务盲人群体,通过科技提升视障人群的生活质量。随着云计算技术逐渐成熟,公司把盲人客户的数据上传到云平台,通过算法将客户分类,给每类客户提供不同的产品和服务。
北京心智互动科技有限公司董事长杨军向笔者表示:“通过云计算,我们实现了对盲人用户行为及数据进行比对,从而为盲人的生活、交友等日常生活提供精准无障碍的定位和服务。”
“云”的机遇与挑战
在未来,云的大规模应用会进一步带来市场的成熟。而新兴技术的发展,也将与云形成更好的协同。
腾讯视频云业务总经理李郁韬在接受本报采访时表示,“云是底层的基础设施,数据的存储、处理都在云端;AI能提升数据的处理效率;5G带来了新的传输方式,拥有高带宽、低时延等特点,在云上处理完成的数据可以通过5G达到端,终端数据也能通过5G传回云或者边缘计算节点。”
李郁韬预测,5G时代的来临和AI的迅猛发展将引起更多新的应用场景爆发,云游戏、物联网、VR/AR、超高清视频等应用都会进一步落地。
譬如,腾讯云已经发布云游戏解决方案,等5G进一步成熟,用户就可以体验随时玩游戏,不用考虑设备的问题。因为云游戏模式下,数据处理、渲染等都在云端,玩家只需点开链接,就可以开始游戏,对硬件本身没有要求。
刘松也表示,云计算、大数据、AI、IoT、5G这些技术只有相互配合,才能真正发挥作用。
同时,他也坦言,对于云计算而言,新技术不仅带来机遇,也意味着不小的挑战,从而促进云计算市场快速发展。
刘松解释说,“5G时代,万物智联将真正成为现实,但对计算结构提出了新的要求,需要低时延、大带宽、高并发和本地化,个别场景中云、端协同计算可能无法满足用户需求。”
对于如何应对这些新要求,阿里云、腾讯云都认为,边缘计算是主要研究的方向之一。
刘松表示,边缘计算拥有高效、实时、安全的特性,可能会给未来的计算系统结构带来巨大革命。5G时代终端算力上移、云端算力下沉,将在边缘形成算力融合。他强调,“未来,边缘计算将和云计算一样,成为无处不在的基础设施。”
目前,阿里云的边缘计算正在层层深入每一个计算场景,腾讯云则设置了专门的实验室,研究机器人、音视频技术、量子计算、5G及边缘计算等前沿技术。
除了新兴技术带来的挑战外,随着海量信息“上云”,保障信息安全成为燃眉之急。詹剑锋表示,“云计算是把双刃剑,随着社会的数字化、智能化水平越来越高,大家越来越依赖云,把个人信息、照片、聊天记录等隐私数据都保存在云端,容易导致窃取、泄露个人隐私情况的发生。”
中国信息通信研究院在7月最新发布的《云计算发展白皮书(2019年)》中建议,国家和地方政府应进一步明确云计算相关业务的监管要求,尽快出台规范云服务市场经营行为的管理要求。同时,要不断改善云计算信用管理,对信用评级流程、公示机制等细节做好优化,加强事中事后监管。
詹剑锋指出,云计算安全保障既要靠国家和专业机构,也要靠个人和企业,即云的使用者自身也要加强隐私保护意识。
詹剑锋提醒说,“隐私权是公民的权利,公民应提高这一权利意识。很多程序中的隐私协议都是用户通过的,所以在使用云平台时,用户要多留心这些协议中的条款,同时有选择地在云上保存信息,有意识地保护自身隐私。”
叶晓楠 史静远 魏良炜
《 人民日报海外版 》( 2019年12月17日 第 05 版)